Clima organizacional pode ser definido como a percepção coletiva que os colaboradores têm sobre uma organização, a qual influencia diretamente em sua motivação, comportamento e produtividade.
Um clima agradável no ambiente de trabalho certamente faz toda a diferença na desenvoltura, motivação, relações interpessoais, nível de satisfação e até mesmo na saúde dos colaboradores de uma empresa. Um bom clima organizacional, portanto, deve ser uma das prioridades do gestor de uma organização, já que disso depende os seus bons resultados.
Para você ter uma ideia, segundo uma pesquisa publicada no Jornal Valor, seis em cada dez brasileiros valorizam mais um ambiente de trabalho agradável do que a própria remuneração. Além disso, 54% dos entrevistados consideram que trabalhar com colegas positivos é mais importante do que um bom salário.
Afinal, o que é clima organizacional?
O clima organizacional representa um conjunto de sentimentos e percepções dos colaboradores de uma empresa a respeito do ambiente de trabalho. Isso envolve a sua satisfação tanto em termos técnicos de sua atividade quanto aspectos emocionais, os quais envolvem seu relacionamento com gestores e colegas e a forma como se sentem em relação ao tratamento recebido.
Qual a importância de valorizar esse aspecto?
Um dos principais vilões da motivação e produtividade em uma empresa é um clima organizacional negativo. Um ambiente onde não se valoriza os profissionais, não há comunicação e os colegas de trabalho são pouco agradáveis e colaborativos mina a desenvoltura dos colaboradores e isso se reflete diretamente nos resultados da organização.
Pesquisas da Associação Brasileira mostram que colaboradores que atuam em ambientes pouco favoráveis utilizam somente 8% de sua capacidade de produção no dia a dia. Ao contrário, quanto a empresa investe em um clima organizacional positivo esse índice pode se elevar a 60%.
Portanto, é essencial que, além de criar formas de otimizar o desenvolvimento de atividades, por exemplo, as organizações não deixem de analisar como se encontra o ambiente de trabalho e qual a opinião dos seus colaboradores sobre o assunto.
Fatores fundamentais para um bom clima organizacional
Agora que você já sabe do que se trata o clima organizacional e sua importância para o sucesso de um negócio, veja agora alguns fatores que influenciam diretamente a percepção dos funcionários sobre uma empresa:
- preocupação em oferecer um bom ambiente de trabalho;
- transparência, ou seja, o quanto os colaboradores compreendem os valores e a missão da empresa;
- flexibilidade, ou o quanto os colaboradores sentem-se livre para opinar ou inovar;
- nível de compromisso com um propósito em comum;
- qualidade da liderança na organização;
- o nível de recompensas e valorização oferecidas pela empresa;
- feedback sobre os trabalhos realizados;
- níveis de estrutura de padrões e processos;
- política de comunicação interna.
Como medir o clima organizacional?
Depois de conhecer os fatores importantes para o estabelecimento de um bom clima organizacional, pode ser que você esteja se perguntando como é possível conhecer as percepções dos colaboradores dentro de uma empresa para que se possa tomar atitudes para melhorá-lo.
Isso pode ser feito por meio de uma pesquisa de clima organizacional, uma ferramenta de análise do ambiente interno por meio do levantamento de suas necessidades. Seu objetivo é mapear quais os aspectos que configuram o momento motivacional de cada colaborador por meio de seus pontos fortes e fracos, deficiências, expectativas e vontades.
Essa pesquisa cria uma base de informações para empresa, as quais podem identificar os fatores positivos e aqueles que podem estar gerando problemas para o clima organizacional. Dessa forma, é possível criar mecanismos e estratégias para torná-lo mais agradável e, com isso, aumentar a motivação e a produtividade.
Veja algumas questões a se levantar:
- satisfação em relação às informações passadas para a realização do trabalho;
- nível de satisfação em realizar as atividades;
- nível de correspondência quando se busca por ajuda;
- opinião sobre treinamentos e capacitações;
- satisfação em relação à infraestrutura e equipamentos disponibilizados;
- sentimentos em relação à liderança e colegas de trabalho;
- percepção sobre as formas de comunicação da empresa.
Pelo que você pôde ver, um clima organizacional agradável é capaz de tornar os colaboradores muito mais motivados e produtivos. E, com isso, uma empresa ganha de diversas formas, as quais no final das contas se transformam em lucros.
O cuidado com clima organizacional passa também por um bom processo de gestão de terceirizados, saiba como mantê-los conectados à cultura da empresa.
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