A evolução da tecnologia tem possibilitado que alguns condomínios e empresas substituam seus porteiros e recepcionistas físicos por sistemas de portaria remota, dependendo do porte da estrutura e das instalações.
Graças a essa inovação, os serviços têm mantido o mesmo padrão de agilidade e precisão, sem abrir mão da segurança.
O que é portaria remota?
Portaria remota é um recurso criado para controlar e monitorar o acesso de visitantes e prestadores de serviço de um condomínio ou uma empresa de maneira remota, sem abrir mão da segurança.
Como funciona?
O sistema de monitoramento é realizado a partir de uma central remota. Essa central tem acesso a câmeras, interfones e portões. O objetivo central da portaria remota é justamente proporcionar mais segurança ao local.
Operadores realizam a triagem de visitantes e prestadores, e após a confirmação de liberação do acesso pelo morador ou responsável, realizam a abertura dos portões e o acompanham o acesso em tempo real.
Serviços de entrega
Um dos fatores que geram resistência a respeito desse sistema, é o receio de dificultar a entrega de pedidos e encomendas. Isso porque, na ausência do morador, o porteiro seria responsável por receber a encomenda. Mas como proceder quando não há porteiro?
A primeira solução para este fato, seria encaminhar essa entrega ao zelador. O zelador além de receber a encomenda, entregaria ao morador.
Caso o condomínio não conte com esse profissional, é preciso que alguém esteja disponível no momento em que a encomenda for entregue.
Uma opção muito comum é adotar uma área de passa-volumes. Assim, cada morador ficaria responsável por ir até a portaria e recepcionar o visitante, sem que este tenha acesso ao espaço físico do condomínio. Dessa forma, um condômino pode optar por receber sua própria encomenda ou até mesmo a de um vizinho que não esteja em casa.
Mais segurança e proteção
A implantação da portaria remota impossibilita que haja rendição ou abordagens de risco aos funcionários da portaria, pois todo o atendimento do condomínio é realizado à distância em uma central de monitoramento totalmente blindada.
Adotando essa tecnologia, o monitoramento ocorrerá a distância, mantendo o operador em segurança e os condôminos também.
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