Desde a nossa concepção, nós do Grupo Pro Security, sempre levamos a sério a proteção e segurança dos dados pessoais de todos os clientes que buscam nossos serviços e soluções de segurança patrimonial, pessoal, monitoramento, portaria, entre outros.
Por isso, o tratamento de informações e dados pessoais em nossos ambientes e sistemas é realizado apenas dentro do contexto para aprimorar a prestação dos serviços contratados, de modo a garantir a satisfação de nossos clientes.
O Grupo Pro Security possui lisura em todas as suas relações e não monetiza os dados pessoais coletados, restando claro que os referidos dados apenas são coletados com base em finalidades específicas, respeitando as bases legais previstas na legislação vigente, o período de armazenamento e o encerramento do tratamento dos dados, quando o caso.
O que é LGPD
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é a lei que obriga empresas e pessoas a cuidarem de dados pessoais para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade dos titulares dos dados.
Ela está em vigor desde setembro de 2020 para proteger toda e qualquer informação que identifique ou possa levar a identificação de uma pessoa física, como nome, documentos (RG, CPF, CNH…) fotos, biometrias, endereço, telefone, e-mail, entre outros tipos de informações.
Finalidade e uso dos dados pessoais
Somos especializados no segmento de segurança patrimonial, portanto, os dados pessoais coletados possuem finalidade específica e se restringem ao escopo da especialidade da empresa e para cumprir obrigações legais ou regulatórias que recaiam sobre o Grupo Pro Security, bem como para fins legítimos da empresa que sejam autorizados pela LGPD ou outras normas aplicáveis.
LGPD nos condomínios e empresas
Praticamente todo tipo de negócio que fizer tratamento de dados de pessoas físicas deve cumprir os princípios e disposições da lei, inclusive as portarias dos condomínios e empresas.
A coleta dos dados dos moradores, visitantes, prestadores de serviço e empregados domésticos é uma forma de tratamento de dados, por isso nossos profissionais passaram por treinamento, onde foram definidos protocolos específicos para esses casos:
- Ao fazer um cadastro, todos os nossos profissionais sabem exatamente quais informações pessoais são necessárias. Não solicitamos dados que não tenham sido previamente definidos pelas nossas políticas internas;
- As informações pessoais são armazenadas somente nos locais e sistemas corretos;
- Não repassamos nenhum tipo de cópia de documentos por WhatsApp ou tiramos fotos das telas dos equipamentos, seja celular ou computador;
- Tomamos muito cuidado com as informações que tivemos acesso: não compartilhamos fotos, vídeos ou qualquer tipo de informação de cadastro das pessoas.
Encarregado de dados da Pro Security
Pensando em potencializar ainda mais a segurança dos dados de nossos clientes, temos um Encarregado de Dados no Grupo Pro Security e contamos com um escritório de advocacia que nos assessora. O DPO é o profissional que, dentro da organização, é encarregado de cuidar das questões referentes à proteção de dados pessoais da organização e de todos os clientes.
Se você tiver qualquer tipo de dúvida sobre informações pessoais ou se tiver conhecimento de alguma solicitação dos titulares, entre em contato com o Encarregado de Dados da Pro Security através do e-mail dpo@prosecurity.com.br e repasse todos os questionamentos ou solicitações pertinentes.
A Pro Security tem o compromisso de zelar pela privacidade e proteção dos dados de todos.

