Se você é síndico, ou administrador de algum condomínio, provavelmente já pensou em formas de melhorar o acesso das pessoas ao local. Assim, chegou a solução que vem se destacando: a portaria remota. O que é uma ótima alternativa, pois engloba a tecnologia e a segurança. Contudo, para certos perfis de condomínios a mão de obra torna-se indispensável.
Para te ajudar nesse processo decisivo buscamos explicar as diferenças entre ambos os modelos de portaria neste artigo. Confira!
O que é portaria presencial?
A portaria presencial é o tradicional atendimento ao público. Em resumo, ela conta com a presença de um profissional habilitado, o porteiro, nas entradas principais do condomínio e este colaborador é responsável por controlar entradas e saídas, recepcionar visitantes, receber encomendas e correspondências, entre outras funções.
Vantagens
- O serviço é eficaz para prédios e condomínios de todos os tamanhos;
- Relacionamento mais próximo entre porteiro, síndico e moradores;
- Serviço funciona mesmo durante a falta de energia elétrica;
- O porteiro pode ajudar pessoas idosas e com deficiência;
- Sensação de familiaridade entre o porteiro e as demais pessoas;
- Possibilidade de contratar vigia ao invés de um porteiro.
O que é portaria remota?
A portaria remota tem como principal característica o atendimento à distância, ou seja, o condomínio é monitorado por uma central de segurança 24 horas, dispensando a presença física de um funcionário no local. Basicamente, todas as funções do porteiro são feitas de forma automatizada com o uso da tecnologia e mão de obra de operadores remotos.
Para implantar a portaria remota no condomínio, é necessário contratar com uma empresa especializada neste serviço. Tais organizações são responsáveis por instalar os sistemas de operação, como videomonitoramento, interfones, automatizadores e nobreak.
Vantagens
- Procedimento de liberação é feito pelos profissionais da central;
- Moradores possuem mais autonomia para entrar e sair do condomínio;
- Redução de custos com mão de obra e encargos trabalhistas;
- Atendimento via telepresença, que aumenta a sensação de segurança;
- Porteiro não fica vulnerável a assaltos;
- Aumento da segurança com a implantação de políticas e protocolos rígidos.
Afinal, qual a melhor solução para você?
A decisão de escolher entre a portaria remota e presencial varia de acordo com alguns fatores que devem ser observados. Veja a relação que fizemos abaixo:
- Número de apartamentos ou casas: a portaria remota é mais indicada para condomínios com baixa movimentação de pessoas. Por outro lado, a portaria presencial atende a prédios de todos os tamanhos;
- Redução de custos: o modelo remoto pode reduzir em até
- 60% mais econômico que o presencial. Dessa forma, o síndico consegue reverter os recursos financeiros para outras áreas de melhorias;
- Aumento da segurança: condomínios que ficam localizados em áreas de risco são mais propensos ao uso da portaria remota. A central de monitoramento possui acesso às câmeras de segurança 24 horas, todos os dias. Além disso, todos os acessos são registrados e gravados com voz e imagem;
- Moradores mais velhos: prédios com muitos idosos necessitam de um cuidado maior durante a entrada e saída destas pessoas. Portanto, a presença de um porteiro torna-se imprescindível, tanto para ajudá-los no dia a dia quanto para facilitar o recebimento de correspondências.
Seja portaria remota ou presencial, a Pro Security tem o modelo ideal de atendimento para todos os públicos.
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